Capacity 跟 Utilization rate

很多人都覺得歐洲人很好命，可以放很長的假期。然而，這除了文化上的不同外，我覺得企業經營的差異也相當重要。之前討論過其實這邊也是責任制，只不過跟台灣的無限責任制不一樣xd。
公司大部分會讓每個人的loading在合理範圍內，這其實就是capacity跟utilization rate的概念。我們都知道 在工業生產方面，最適當的utilization rate大概在80%左右，太高的話容易出錯， 太低的話就無效率，但我們卻很少用這樣的觀點去管理人力。至少在我有限的台灣工作經驗裡，大部份的老闆都會要求100%的產出，而忽略了其實人跟機器沒啥兩樣，也需要歲修、也可能故障，太高的utilization rate也可能使產能不足，喪失更進一步成長的能力。