在封城期間，怎樣運用大腦機轉迎接挑戰

荷蘭政府星期二宣布繼續建議在家上班，5/20才會再評估是否放鬆防疫相關措施。這表示已經在家懷疑人生一個多月的我至少要繼續懷疑人生一個月⋯⋯

雖然在台灣的朋友可能覺得在家工作很爽，但我相信在荷蘭工作的朋友應該對於在家工作到「懷疑人生」這件事很能感同身受。在這樣一個在家工作，缺少人際交流，並且無法區分工作和家庭生活的非常時期，心理的壓力其實是不小的。敝公司最近剛好針對這樣的情況做了一個webinar，藉由了解大腦的機轉，進一步探討在這樣的非常時期，要怎樣調適自己。我個人聽完覺得蠻有意思的，想跟在荷蘭一起懷疑人生的大家分享一下。

首先要了解到，對於不確定的事情，大腦會採取應變措施，而根據不同的情況，會用到大腦不同的部分

• Bodyguard (Brainstem，腦幹)

面對不確定性第一個反應的大腦部份，主要處理生死存亡的情況，以現今社會來說，是比較少用到的。假如面對的不是生死存亡的情況的話，大腦就會把訊息傳送到know-it-all。

• Know-it-all (Amygdala Hippocampus，杏仁核）

這是偏向直觀的反應系統，也就是諾貝爾經濟學獎得主Daniel Kahneman所說的systeem one，這個系統極度依賴過往的經驗作決定，反應很快且不需要太多的能量，但不能處理任何未來的事情：如果有任何的變化和過往的經驗不同的話，這個系統就沒辦法反應。

• Improver (Striatum，紋狀體）

持續檢查know-it-all是否正確的系統，看根據過往的經驗所做的預測是否正確，如果不正確的話，就會把訊息傳到problem solver。

• Problem solver（Prefrontal Cortex，前額葉皮質）

預測未來、執行scenario analysis的系統，試著了解各種可能和機率，以此來預測未來和擬定策略，所以相當耗費時間和精力。因此如果在疲累或情緒化的時候，是較難啟動這一部分的。

現在這樣前所未有高度不確定和複雜的情況，可能會讓Know-it-all跟Problem solver都不知道該怎樣處理，所以Bodyguard可能會開始主導行動，採取所謂的生存模式。

我們必須了解這樣的壓力，是因為自己體認到擁有應對某種情況的資源和該情況是脫鉤的（因此improver產生疑慮）。如果知道壓力只是這樣的脫鉤，其實可以讓我們更清楚的了解到，我們需要做什麼，而不是單純的焦慮，甚至可以用更正面的表述，也可以更了解大腦會用怎樣的方式來解決這樣的脫鉤情況

因為Bodyguard只想求生存並讓自己保持安全，完全不考慮快樂、效率，也不想學習進步。所以如果讓Bodyguard 主宰大腦的運轉的話，其實是不好的。那麼如何抑制Bodyguard呢？關鍵就是讓自己感到「生存無虞」：保持健康、安全和正面的態度，呼吸、運動、健康的飲食、規律的睡眠、對未來保持夢想，都是可以讓自己感到安全而抑制Bodyguard 到好方法。

Know-it-all只會運用過去的經驗，處理不確定性能力有限，那麼應該如何有效運用Know-it-all呢？我們必須體認到情感和經驗會儲存在不同的場域，但目前lockdown的情況讓很多不同生活面向的情感同時儲存在「家中」，這會是一個挑戰，應該得設法分辨不同的生活面向。此外know-it-all很容易被負面事件啟動，近期持續地看新聞、社群媒體，接受到過多負面能量，都很有可能會讓know-it-all過度運作。但know-it-all也不只有上面的缺點，它也可以幫助你開始「行動」，當你情緒低落的時候，試著做一些know-it-all可以處理的活動：打掃家裡、處理email、工作上routine的事情，這樣可以讓你開始「行動」，也可以提升你的情緒。

Improver只關心創新、冒險，不已成功為目的而只想要進步。那麼要怎樣保持improver持續運作呢？首先，當發現過往經驗都沒用的時候，improver很容易疲乏。這時候可以和其他人保持聯繫、分享目前的情況，這樣做提高oxytocin（催產素，又被稱為愛情激素）且降低壓力，讓你的improver能夠持續的向Problem solver傳送任務。此外，盡量設定清楚的目標，如果目標不夠明確，improver會持續地想要進步，進而讓自己變得非常疲倦且失望。最後，和他人分享自己的目標並且不帶批判性的來反思，不已成功為前提也不對自己的失敗懊惱，單純的思考怎樣對未來會有幫助，也是持續運用improver的好方法。

Problem solver是解決新問題的核心，是可以否決know-it-all的。那該如何讓problem solver運作，而不是讓know-it-all主宰呢？首先確定你要處理的新問題，讓精力能夠集中，並體認到這些情感、經驗，都只是過去的情況，不代表目前的情境。正視know-it-all儲存這些過去的「情感」和「經驗」，但把它們當作一些「想法」而不是「現況」或「事實」，這樣可以讓你抽離know-it-all，持續讓problem solver運作

而知道了大腦的機轉，我們要怎樣利用這些機轉，藉由一些日常行動，來面對現在這個非常時期的一些挑戰呢？下面我們來看看四個現在最常見的挑戰。

缺乏安全感

在這樣高度不確定的環境下，無論是健康、感情、財務，都可能瞬間改變，所以缺乏安全感也是可以理解的。那麼怎樣的行為可以處理缺乏安全感的問題呢？首先可以好好檢視你自身的狀態，和自己的情緒連結，且和其他人交流彼此的情緒。另外試著讓自己的每一天都有「意義」，知道自己的目的和意象，該做什麼事或不做什麼事。

缺乏歸屬感

在這樣lockdown的情況下，社交生活瞬間變得封閉許多，讓人開始對自我缺乏歸屬感。這時候主動地和其他人交流就非常重要，不論是彼此的行動、成就、狀態、情緒，只要彼此分享，就能夠提升相互的歸屬感。

低貢獻度

在家工作多少都還是有其侷限，特別是有小孩的家長們，因為學校關門所以得一邊工作一邊照顧孩子，工作效率難免會打折扣。這時候不論對自己和他人都需要有同情心，並接受某些不完美的情況，畢竟現在是非常時期⋯⋯

維持生活平衡

在家工作的壞處，就是很難分離工作生活和家庭生活，而加上lockdown的情況，無法藉由轉換空間調整心情，讓維持生活平衡這件事更加困難。可以試著在結束一天工作的時候，擬好明天的日程表、to-do list，包括時間和地點，讓自己能夠有「轉換場域」的感覺，藉此抽離公領域和私領域，維持生活平衡。

最後來做個總結

• 要了解壓力只是個訊號，而不是危險的狀態
• 藉由保護自己的安全來滿足Bodyguard 
• 利用Know-it-all讓自己的電池充電
• 保持同情心讓Improver冷靜
• 運用Problem Solver來適應目前的「新世界」
• 接受這樣的情況並發展一些適當的日常行動

寫了這麼多，也多虧你們看完了。希望這樣的分享，對於在荷蘭懷疑人生的大家會有幫助。只能說革命尚未成功，同志仍須努力啊⋯⋯