看不見的職業傷害 – 高情感需求

工作，大概是我們人生中花費最多時間的事情之一；情感，則是所有人生活中很重要的一環。那麼這兩者中間有什麼關係呢？荷蘭統計局CBS最新的工作狀況調查（2018年，有63,000名15-75歲的勞工受訪），告訴我們下面這樣的發現。

在小學老師中，有39%的人認為他們總是或經常的將情感投入在工作上（所有勞工的平均為15%），在過去五年的調查中，小學老師在這項指標上總是最高。有趣的是，35歲以下的小學老師（42%）情感投入工作的比例，要比35歲以上的小學老師（37%）要高；而女性（36%）則比男性（29%）要高。

下面是「情感投入」工作比例最高的前十名職業

前十名可以看到老師、醫生、諮商師、社工等等，都是在提供社會照護，或是處理大眾的「情感」問題的職業；但在這樣的同時，其實他們自己心裡的「情感投入」，也是超出一般職業許多的。

此外，有超過半數的（56%）的心理和社會學家，認為他們在工作上的「情感需求」總是或常常非常高，這個數字也從2014年的49%上升。下面則是「情感需求」工作比例最高的前十名職業

從上面的名單來看，老師、醫護人員、社工、照護者，基本上跟上面的「情緒投入」的名單差不了太多，唯一特別的是多了警察跟消防員。這些工作常常在生理方面已經非常吃力，加上這樣龐大的「情感需求」，實在讓人難以想像從事這些工作的人，到底得面對多大的工作壓力。因此，在之前的研究顯示，健康及社福照護人員，病假的情況是最多的，好像也就不奇怪了。

而在荷蘭因為病毒關閉學校的現在，只有從事緊急必要工作的家長，才能讓自己的小孩到學校或托嬰中心。而這些前十名的職業，全部都在「緊急必要」工作的名單裡。在目前這個心理壓力已經無比巨大的時刻，看到這樣的一份統計資料，實在是讓人難過，也對於從事這些職業的工作人員，感到無比的佩服和感謝。